常见问题

2020年的深圳玩具展、深圳童车展和深圳国际授权展将延期举行。在确认新展期后，我们会通知与会者，您亦可以留意我们的网页更新。

我们正推出一系列的在线活动，在展会延期期间，满足买家的采购需求，同时亦增加展商品牌的曝光率。请到访我们的网站了解详情。

如果您计划参与下年度的展会，它将在2021年3月举行。确切的日期将在2020年展会之后宣布。如有任何疑问，欢迎发送电子邮件至 licensing@china.messefrankfurt.com 。

我们也鼓励您访问我们的网站以获取最新消息和行业信息。

展会主办方致力确保您的业务发展不会因为展会延期而受阻，现已提供各类免费在线服务。如果您是参展商，您可以免费使用我们的e-Connect服务，包括商贸配对平台、在线曝光、新产品展示和网络研讨会/在线会议。

如欲了解更多，请到访以下网址。

已向主场搭建商名唐订购的项目仍可作增减的，详情请向名唐查询。

主办方将推行以下几项防疫措施，请展商留意：

• 现场所有参与者（展商及观众）必须配戴口罩，进场前需以有效证件进行实名登记及出示健康码*，检测体温后方可进场。
• 展位内桌与桌之间的距离要间隔1.5米，9平方米内的桌子不能多于2张，确保展位内有足够的社交距离。
• 保持展位空间清洁，如现场有任何情况，可与大会疫情防控小组联络。
• 大会将持续留意政府对防疫措施的安排，并定时更新，有关详细守则将于稍后发放。

*有关如何申请健康码的方法稍后将在网站公布。

如果您的国家/地区在展会举行14天前仍有出境限制，请与我们联系。

如早前登记了参观2020年展会，您无须再作登记。但如您还没有申请，请按以下网址登记成观众。

您可按「忘记密码」以取得相关的登入信息，或重新登记新的账户。

我们提供以下两种方法。

1)      网上预登记（高度推荐）

网上预登记会在展会开展前一星期停止服务。完成登记后，您可带同确认信及名片，到会场的特定地点打印及领取纸本入场证，以节省时间。

2)      现场登记

您可在展会现场实时填妥表格及递交名片以换取入场证。由于我们的职员输入及校对数据需时，预计所需要的换证时间会较预先在网上登记的较长。

根据现时展会主办方及场地供应方的指引，所有观众需要出示健康码*，证明可以自由出行，才能进入会场。

*有关如何申请健康码的方法稍后将在网站公布。

不能，您需要携带附有条形码的确认信到展会现场换取纸本入场证。

您只需一张入场证就可参观三个展会。所有观众免费入场，只需预先在网上登记，便可在现场以条形码换取纸本入场证。

每年我们都会准备新的入场证及登记码，而我们的计算机系统亦不会储存往届的数据，请重新登记领取展会入场证。

每张入场证都打印了姓名和公司名称，并且是不能转让的。如有多个公司代表或朋友同行，请分别申请入场证，方可参观展会及参加同期活动。而每张入场证只可换取一份会刊。

工作人员和与会者的安全是我们主办单位的首要考虑。我们会在会场推行一系列的预防及清洁措施，确保地方整洁。主办方亦制订了紧急应变方案，在发生突发事件时，实时启动方案。详情将会尽快发布。

由于我们的展会是B2B商贸活动，因此18岁以下的人士将不能进入会场。展会亦不会提供任何保姆服务。如果您与18岁以下的孩子一起出行，请提前安排。

展会将于新落成的深圳会展中心举行。中心位于深圳宝安区，从香港、中国其他城市及世界各地可乘坐飞机、火车及轮船等交通工具到达。您可按此深圳旅游手册或到访以下网页，了解更多有关展馆和深圳的信息。

我们提供了一个在线商贸配对平台，让您可以与展商及业界人士交流。只要按产品类别、业务性质、品牌名称等搜索您的潜在合作伙伴，便可发出联系邀请。如双方同意交流，系统会提供对方的联络方法，让你们可以开始接洽。

登记确认后，我们会把登入信息电邮给您。如欲了解更多，欢迎电邮至kate.lam@hongkong.messefrankfurt.com。

我们向海外买家提供了3夜的免费酒店住宿。只要是从事玩具、婴儿用品和授权业的买家，并可提供证明文件，即可享有优惠。今年的优惠计划本在1月完结，现暂停止处理申请。我们会在公布新日期后再确认名额，并将视乎情况再度接受申请。我们建议您可先登记索取有关计划的最新消息。

此外，我们的官方旅行代理亦提供了特别的酒店价格优惠。您可以参考第1.14点，了解旅行社的详细信息。

至于机票，我们暂未提供优惠。

我们的官方旅行代理可以为与会者提供特别折扣，您可以从他们的网站上预订酒店房间，亦可直接联络他们以获取详情。他们还可以安排接送服务和签证服务，请参阅他们的网页或与他们联系。现时预订页面暂时关闭，一旦确认了2020年展会日期，该页面即会恢复运作。

预订酒店 (桌面版)

预订酒店(流动版)

如有任何查询，请联络捷旅会展 — 曹小姐（电话： +86-755-8288 0055/89 或电邮： email service@bestmeeting.net.cn)。

您可以参阅我们的「旅游中心」网页以获取详细信息。在主要交通枢纽、机场、地铁站和口岸将提供班车服务往来展馆。展会前一个月将在网站公布最新的班车时间表。

我们有2个登记大厅，主要的登记大厅位于南侧14号和15号门之间，而最近的展厅是9号和10号馆。北登记大厅位于7号门附近，最近的展厅是15号和16号馆。位于2楼的中央走廊设置了自动行人道连接南北登记大厅。步行需时10分钟。

出租车可以将您送至南登记大厅附近的出租车站（从14/15/3号门进入）； 如果您想前往北登记大厅，出租车可以从7号门进入。

您需要前往南登记大厅。海外注册柜台会设有VIP通道，您可以从该柜台领取VIP买家证。VIP买家证仅适用于已收到确认信的买家。

VIP买家证仅适用于受邀和特定的买家。一些参加了展会多年的忠实买家也会获邀成为VIP买家。我们将在2021年展会推出一个新的会员计划，让VIP买家可以赚取积分换领VIP礼遇。更多细节将在2020年展会后公布。

拥有VIP买家证的人可以进入VIP休息室，那里会提供一些点心。VIP买家还可以兑换VIP礼品套装乙份，其中包括会刊和VIP纪念品。

您亦可以从以下渠道得悉展会最新消息。

Facebook: @SZToyFair

Linkedin: @sztoyfair

Twitter: @SZToyFair

我们正研究活动内容，包括虚拟会议的可行性，以确保同期活动可以安全地进行，并为所有与会者提供最佳体验。我们会在展会日期后公布时间表和相关信息。

请联系最近的保安人员。会场将不会有任何宣布。

下一届展会将于2021年3月举行。确实日期将于2020年展会后宣布。

您可以电邮至licensing@china.messefrankfurt.com。